产品介绍

支撑城市运行管理日常业务协同，根据协同处置任务类型，可分为事部件处置协同、协调事项协同以及专项任务协同。协同处置关联案件处置全环节，实现协同任务的派发，协同工作的全过程跟踪，并可对协同处置结果进行考评。

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支撑城市运行管理日常业务协同，根据协同处置任务类型，可分为事部件处置协同、协调事项协同以及专项任务协同。协同处置关联案件处置全环节，实现协同任务的派发，协同工作的全过程跟踪，并可对协同处置结果进行考评。

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无线数据采集（城管通App）：支持通过监督数据无线采集设备采集、报送问题信息，接收监督中心分配的核实、核查任务的快捷操作。

监督受理：供监督中心使用，实现了接收监督员上报和公众举报的问题信息，建立案卷，同时发送至协同工作子系统，向监督员发送核实、核查工作任务。

协同工作：供监督中心、指挥中心、专业部门和各级领导使用，应将任务派遣、任务处理、处理反馈、核查结案等环节关联起来，实现监督中心、指挥中心、专业部门之间信息同步、协同工作和协同督办等功能，应提供各类信息资源共享工具和部件在线更新工具。

监督指挥：直观地掌握各个区域的城市事件信息、业务办理信息、综合评价信息等全局情况，对每个网格、城管监督员、部件等个体的情况进行监管，通过不同的标识，展示不同事件、部件的实时状态，形成以各类案件信息数据为基础的执法监控一张图平台，为指挥调度提供数据支持，实现对城市全方位、全覆盖的实时监控与对城市管理全局情况的总体把握。支持对突发事件进行应急指挥调度，保证事件处置的实效性。

综合评价：能够根据市政监管工作过程、责任主体、工作绩效等评价模型，实现对区域、部门、岗位进行综合统计、计算评估并生成可视化评价结果。

地理编码：地理编码子系统为监管数据无线采集子系统、协同工作子系统等提供地理编码服务，实现地址描述、地址查询、地址匹配等功能，是城市管理最重要的支撑系统之一，实现了地址空间的相对定位，可以使城市中的各种数据资源通过地址信息反映到空间位置上来，提高空间信息的可读性，在各种空间范围行政区内达到信息的整合。

基础数据资源管理：基础数据资源管理子系统实现了空间数据的管理、维护和扩展功能，并能够对空间数据的显示、查询、编辑和统计功能进行配置。

部件普查：结合移动端实现部件普查业务，实现部件数据的查询与部件信息的新增、变更、提交。

任务调度中心：任务调度中心采用总线结构方式采集处理任务，使得业务逻辑集中管理，易于扩展和维护。解决跨平台任务流转问题，支持智能分单，实现跨平台任务的统一管理，支持任务灵活归类，自动化分拣，批量报送。系统实现了运管服平台监测预警、巡检巡查和指挥协调之间事件的接收和反馈，支持运管服平台和外部平台（如省级平台）之间以及四个行业应用平台事件接收和反馈，统一标准的输入输出，解决跨系统无主、回复标准不一、重复建设对接平台等问题，提高资源使用效率。